答:水費增多可能的原因有以下幾種:
(1)由于天氣高溫炎熱,用水確實多了,這屬于正常現象,用戶可不必擔心。
(2)如用戶是正常用水的,那造成水費增多的原因可能是家中存在地方滲漏,在用戶不知不覺的情況下水量增加了。碰到這類情況,許多用戶都會說沒看到家里有漏水,其實許多漏水基本上都是通過排水管道流走的,因此不易察覺。
那么用戶如何能獲知家中是否真的漏水呢?在這里我們教大家一個小方法:把室內所有水龍頭都關上后,觀察水表的指針是否仍在轉動,若有轉動,即存在室內漏水。這是因為當管道有水流過時水表便會轉動,并通過漏點的缺口經排水管道流走了。
通常漏點都是發生在廁所里,由于現在許多家庭都是采用沖水式馬桶,馬桶沖水后儲水缸內的活塞若沒完全把出水口塞住,那么馬桶的水就會不停地流走,造成水量增多。因此用戶必須多加留意家里的沖水式馬桶活塞是否完全把出水口塞住。
如果問題不是出在沖水馬桶上,那么漏水的地方可能發生在室內的管道上。許多用戶在家居裝修時都會把水管隱藏起來,這樣做雖然達到了追求美觀的目的,但也留下了隱患。一旦發生水管滲漏等特殊情況將難以及時發現,還會給用戶造成難以估算的經濟損失。因此一旦用戶發現有異常水量,就要檢查家中的沖水馬桶,如果不是沖水馬桶的原因造成異常水量,那么最好立刻找探漏公司對家中管道進行檢查,盡早找出漏點,盡快維修好,避免損失繼續擴大。
(3)抄表員工作失誤,抄錯讀數。排除以上兩種原因,用戶可致電或親臨我司了解情況,并申請用水情況復核。
(4)水表計量出錯。排除以上所有原因,用戶若對水表計量產生異議,可以到我司營業廳1號窗辦理申請驗表。水表檢驗是由質量技術監督局進行操作的,一般DN15的水表費用為12元。如檢驗后發現水表出現異常,則按實際情況作退費處理。