一、崗位職責
(一)負責用水業務咨詢與辦理、營業收費、客戶投訴處理;
(二)負責客戶檔案建立、信息錄入、資料歸檔;
(三)負責用水數據收集、整理、分析,受理線上報裝業務等;
(四)負責梳理和分析投訴案件情況。
二、崗位要求
(一)具備大專或以上學歷;
(二)工作認真負責、敬業,任勞任怨、刻苦耐勞;
(三)具有一定的溝通協調能力,以及良好的團隊協作精神;
(四)具有良好的服務意識、解決問題的能力,能夠及時、妥善處理各類客戶投訴;
(五)熟悉掌握Word、Excel、PowerPoint軟件優先考慮。
三、招聘日期
2024年6月19日-2024年6月25日
四、招聘指定聯系方式
招聘指定聯系人:麥先生、陳小姐
招聘指定聯系電話:020-39180826
接收簡歷聯系郵箱:pyswgfhr@163.com(郵件標題要求:【崗位名稱】姓名),也可登錄“前程無憂”官方網站,搜索“廣州市番禺水務股份有限公司”相關職位直接投遞簡歷。